Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für Sales Backup & Kundenbetreuung
ChiCura Kopenhagen sucht eine/n Mitarbeiter/in für Sales Backup &Kundenbetreuung
Sind Sie eine strukturierte, dienstleistungsorientierte und energiegeladene Person, die sich in einer Kombination aus Kundenkontakt, Verkaufsunterstützung und vielseitigen administrativen Aufgaben wohl fühlt? Möchten Sie Teil eines wachstumsorientierten internationalen Designunternehmens sein, in dem Sie sowohl für Kunden als auch für Kollegen etwas bewirken können? Dann sind Sie vielleicht die Person, die wir zur Verstärkung unseres Teams in Hvidovre suchen.
Über die Rolle
Als unser neuer Mitarbeiter sind Sie ein zentraler Bestandteil unserer täglichen Arbeit und haben eine breit gefächerte Aufgabe, bei der Sie hauptsächlich für den Kundenservice und die Auftragsabwicklung zuständig sind. Sie werden eng mit dem Rest des Teams zusammenarbeiten, um eine hohe Servicequalität und eine effiziente Auftragsabwicklung zu gewährleisten.
Wir sind ein kleines, wachsendes Unternehmen und erwarten weiteres Wachstum. Das bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre eigene Rolle zu gestalten und Teil einer spannenden Reise zu sein.
Ihre Hauptaufgaben
- Kundenbetreuung: Beantwortung von Kundenanfragen über soziale Medien, E-Mail und Telefon sowie Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen.
- Unterstützung im Verkauf: Eingabe und Verwaltung von Bestellungen von B2B- und B2C-Kunden in unserem System.
- Administrative Aufgaben: Pflege von Kunden- und Produktdaten und andere praktische Büroarbeiten.
- Koordinierung mit dem Lager: Sicherstellung der korrekten und effizienten Abwicklung der Aufträge in Zusammenarbeit mit dem Lager.
- (Verkauf: Wenn Sie sich dafür begeistern können, besteht die Möglichkeit, Kunden zu kontaktieren, um Folgeaufträge zu bearbeiten und Upselling zu betreiben - dies ist jedoch keine Voraussetzung.
Ihr Profil
Wir suchen jemanden, der in einem hektischen Arbeitsalltag den Überblick behält, strukturiert arbeitet und eine positive Einstellung zu seinen Aufgaben hat.
Wir würden gerne sehen, dass Sie:
- Erfahrung im Kundenservice, im Vertrieb oder in einer ähnlichen Funktion haben.
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Dänisch und Englisch.
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse und es fällt Ihnen leicht, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Sie sind serviceorientiert, proaktiv und übernehmen gerne Verantwortung.
- Sie fühlen sich in einem dynamischen Unternehmen wohl, in dem die Aufgaben variieren können.
Was wir bieten
- Eine vielseitige Position in einem wachstumsorientierten, internationalen Designunternehmen.
- Einen Arbeitsplatz mit einer informellen und positiven Kultur, an dem Zusammenarbeit und Entwicklung im Mittelpunkt stehen.
- Die Möglichkeit, mehr Verantwortung zu übernehmen und Ihre Rolle mit dem Wachstum des Unternehmens zu entwickeln.
- Attraktive Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeiten.
Wie man sich bewirbt
Senden Sie Ihre Bewerbung über den Link und Jobindex.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie gerne Kontakt aufnehmen mit Tim Hansen unter +45 28565628. Wir führen laufend Vorstellungsgespräche und stellen ein, wenn wir den richtigen Bewerber gefunden haben.
ChiCura ist eine dänische Inneneinrichtungsmarke, die derzeit in mehr als 20 Ländern verkauft wird - lesen Sie mehr über uns Lesen Sie hier mehr über uns.