Nous recherchons un collaborateur pour le poste de Sales Backup & Service à la clientèle
ChiCura Copenhagen est à la recherche d'un employé pour le soutien aux ventes &Service à la clientèle
Vous êtes une personne structurée, énergique et ayant le sens du service, qui s'épanouit dans une combinaison de contacts avec la clientèle, de soutien à la vente et de tâches administratives polyvalentes ? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise internationale de design orientée vers la croissance, où vous pouvez faire la différence tant pour les clients que pour les collègues ? Alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons pour rejoindre notre équipe à Hvidovre.
A propos du poste
En tant que nouveau collaborateur, vous jouerez un rôle central dans notre travail quotidien et aurez une fonction très large où vous vous occuperez principalement du service à la clientèle et du traitement des commandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le reste de l'équipe pour garantir un service de qualité et un processus de commande efficace.
Nous sommes une petite entreprise en pleine croissance et nous nous attendons à une croissance continue. Cela signifie que vous aurez l'opportunité de façonner votre propre rôle et de faire partie d'une aventure passionnante.
Vos tâches principales
- Service à la clientèle : Répondre aux demandes des clients via les médias sociaux, le courrier électronique et le téléphone et traiter les plaintes et les demandes.
- Soutien à la vente : Saisir et gérer les commandes des clients B2B et B2C dans notre système.
- Tâches administratives : Gestion des données relatives aux clients et aux produits et autres tâches administratives pratiques.
- Coordination avec l'entrepôt : Veiller à ce que les commandes soient traitées correctement et efficacement en collaboration avec l'entrepôt.
- (Vente : Si vous vous sentez à l'aise dans ce domaine, vous aurez peut-être l'occasion de contacter des clients pour assurer un suivi et une vente incitative, mais ce n'est pas une obligation.
Votre profil
Nous recherchons une personne capable de garder une vue d'ensemble dans une journée de travail chargée, de travailler de manière structurée et d'avoir une approche positive des tâches.
Nous aimerions voir que vous :
- ayez de l'expérience dans le service à la clientèle, la vente ou une fonction similaire.
- Vous avez de solides compétences en communication écrite et orale, tant en danois qu'en anglais.
- Avoir de bonnes connaissances en informatique et apprendre facilement de nouveaux systèmes.
- Vous avez le sens du service, vous êtes proactif et vous savez prendre des responsabilités.
- Vous vous épanouissez dans une entreprise dynamique où les tâches peuvent varier.
Ce que nous offrons
- Un poste polyvalent au sein d'une entreprise internationale de conception axée sur la croissance.
- Un lieu de travail avec une culture informelle et positive où la coopération et le développement sont au centre des préoccupations.
- La possibilité d'assumer davantage de responsabilités et de développer votre rôle au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise.
- Des conditions d'emploi attrayantes et des horaires de travail flexibles.
Comment postuler
Envoyez votre candidature via le lien et Jobindex.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter Tim Hansen au +45 28565628. Nous organisons des entretiens de manière continue et nous embauchons lorsque nous avons trouvé le bon candidat.
ChiCura est une marque danoise de décoration d'intérieur qui est actuellement vendue dans plus de 20 pays. en savoir plus sur nous ici.